《感恩錄：我的質(zhì)量生涯》一書(shū)是劉源張?jiān)菏拷Y(jié)合自身近60年的質(zhì)量管理經(jīng)歷，對(duì)中國(guó)質(zhì)量管理發(fā)展過(guò)程中的重要事件進(jìn)行的回顧。他娓娓道來(lái)、平鋪直敘的一樁樁事，讓筆者如親歷般真實(shí)感受了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的前30年和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的后30年，質(zhì)量工作隨時(shí)代變遷的發(fā)展歷程。筆者不禁嘆服，劉院士為質(zhì)量事業(yè)嘔心瀝血、忍辱負(fù)重、無(wú)私奉獻(xiàn)，他的人生是當(dāng)之無(wú)愧的“質(zhì)量人生”。

1949 年2 月我從日本京都大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)部畢業(yè)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的盟軍已經(jīng)封鎖了日本，日本列島與中國(guó)大陸的交通中斷，我想回國(guó)也回不來(lái)，就進(jìn)了京都大學(xué)研究生院，導(dǎo)師是青山秀夫教授。他給我的研究題目是統(tǒng)計(jì)方法在經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中的應(yīng)用。統(tǒng)計(jì)學(xué)原來(lái)在京大的傳統(tǒng)是德國(guó)的記述學(xué)派，第二次世界大戰(zhàn)后傳來(lái)英美的實(shí)證學(xué)派，導(dǎo)師要我先學(xué)習(xí)一下數(shù)理統(tǒng)計(jì)為工具的實(shí)證研究方法，過(guò)了半年多，他要我做好準(zhǔn)備去東京大學(xué)聽(tīng)課。當(dāng)時(shí)東京有一批學(xué)者組織的稱(chēng)為統(tǒng)計(jì)工學(xué)的討論班正在熱火朝天地開(kāi)展，于是我就去東京大學(xué)拜訪了牽頭討論班的在化工系任教的石川馨教授。他很親切，讓我參加他的討論班。在這里我第一次聽(tīng)到質(zhì)量管理的話題，并且知道了小柳賢一和他的日本科學(xué)技術(shù)連盟。但是那時(shí)我的興趣和努力卻在經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)的學(xué)習(xí)上，對(duì)質(zhì)量管理不過(guò)是捎帶著了解一點(diǎn)。
1950 年12 月由于青山教授的推薦，我去美國(guó)的加利福尼亞大學(xué)伯克利分校，進(jìn)修凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和圍繞這一理論的實(shí)證研究。1951 年的12 月初，青山秀夫教授以福布賴(lài)特基金訪問(wèn)學(xué)者身份來(lái)到美國(guó)，第一站就是伯克利。在學(xué)校的國(guó)際會(huì)館我去看他，他詢問(wèn)我的學(xué)習(xí)和打算。我無(wú)意間說(shuō)出，畢業(yè)后還是要回中國(guó)。他的臉上露出一絲哀感，我知道，他推薦我來(lái)美國(guó)學(xué)習(xí)，是指望我以后回日本去他那里任教幫他的。他沉默了一會(huì)，對(duì)我說(shuō)，既然這樣，你還是改學(xué)工商管理，這對(duì)你的祖國(guó)也更有用。他了解，我在進(jìn)京都大學(xué)之前，曾經(jīng)學(xué)過(guò)兩年多的機(jī)械工程，可能有點(diǎn)底子。于是聽(tīng)了他的話，我轉(zhuǎn)到了剛剛興起的運(yùn)籌學(xué)。1992 年2 月16 日青山秀夫教授病逝，他的門(mén)生編寫(xiě)了紀(jì)念文集，《青山秀夫著作集 別卷 青山秀夫先生的學(xué)問(wèn)和教育》，于1999 年4 月出版，公開(kāi)發(fā)行。集子里我寫(xiě)出了這段往事來(lái)紀(jì)念他、感謝他。我是他唯一的中國(guó)弟子。
運(yùn)籌學(xué)內(nèi)容繁多，什么都要學(xué)習(xí)一點(diǎn)，其中的質(zhì)量管理有當(dāng)時(shí)的名師格蘭特（Eugene L.Grant）教授，在加州的斯坦福大學(xué)授課。連續(xù)兩個(gè)暑期，我都從伯克利去斯坦福聽(tīng)他的課，參加他的討論班。他是一位既有理論又有實(shí)踐的老師，講起課來(lái)，旁征博引，引人入勝。我逐漸對(duì)質(zhì)量管理產(chǎn)生了濃厚的興趣，也下了些工夫。1955 年8 月我畢業(yè)離開(kāi)美國(guó)，回到了日本。這時(shí)，日本的質(zhì)量管理成了氣候，我再次求見(jiàn)石川馨教授，表明這次我要真正學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的愿望。由于他的幫助，我看到了一些材料，去過(guò)幾個(gè)工廠，長(zhǎng)了一些見(jiàn)識(shí)。
帶著這點(diǎn)準(zhǔn)備，1956 年8 月我回到了祖國(guó)。

回顧我的質(zhì)量生涯，好像都是偶然。我從小就想當(dāng)個(gè)工程師，原因很偶然，我上高中的時(shí)候，我家樓下的一間屋子租給一位工程師。他是山東大學(xué)工學(xué)院畢業(yè)的高材生，就職于青島的英美煙草公司。我母親請(qǐng)他幫我補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)，他挺喜歡我似的，就答應(yīng)了。晚上他下班后，我到他房間去學(xué)習(xí)。日子長(zhǎng)了，我看他生活的非常瀟灑，羨慕得很，就想我長(zhǎng)大也當(dāng)工程師。其實(shí)，工程師是干什么的，我都不知道，問(wèn)過(guò)這位王老師幾次，他沒(méi)告訴我什么。原因就是這樣的可笑。
到了日本，為了躲避美軍的空襲，我輾轉(zhuǎn)換了幾個(gè)學(xué)校，工程也沒(méi)學(xué)多少。日本戰(zhàn)敗投降了，我倒考進(jìn)京都大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)部，成了日本的最后一期的帝大學(xué)生。為什么學(xué)經(jīng)濟(jì)呢？當(dāng)時(shí)日本人都在討論為什么日本打敗了，日本的技術(shù)不是很好嗎？零式戰(zhàn)斗機(jī)、武藏號(hào)和大和號(hào)的戰(zhàn)艦，都是舉世公認(rèn)的超一流裝備。結(jié)論是因?yàn)槿毡救瞬欢畱?zhàn)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量，所以他們認(rèn)為要好好學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、研究經(jīng)濟(jì)。社會(huì)的認(rèn)識(shí)成了社會(huì)的潮流。我隨著潮流，學(xué)了經(jīng)濟(jì)。這是一種偶然。
學(xué)質(zhì)量管理，我在上面說(shuō)過(guò)，是由于青山老師的一句話，是個(gè)偶然。回國(guó)來(lái)能干質(zhì)量管理，也全仗了錢(qián)學(xué)森先生的一封信。如果我真的去了長(zhǎng)春第一汽車(chē)制造廠（以下簡(jiǎn)稱(chēng)長(zhǎng)春一汽），恐怕我干不起來(lái)質(zhì)量管理。這也是種偶然。“文革”開(kāi)始不久，我被抓進(jìn)了秦城監(jiān)獄，足足待了八年八個(gè)月，有充分的時(shí)間學(xué)習(xí)了馬列主義，反思了我十年的質(zhì)量控制的工作，總結(jié)出了如果我能出去再干的話，我要怎樣干的想法，這豈不是最大的偶然。果然出來(lái)了，拖著個(gè)“特嫌”的尾巴，這倒好，沒(méi)資格想名利了，干脆全身心投入到廠里的工人群眾中去。這也算個(gè)偶然吧。
細(xì)想起來(lái)，大大小小的偶然太多了。但是，不就是這些偶然催著我東奔西跑嗎？是不是有個(gè)必然始終貫穿在這些偶然當(dāng)中呢？要不然，我怎么在這60 年有喜有悲、有得意有失望中，從未改行，只干質(zhì)量管理的普及與提高呢。我想，大概就是那個(gè)概念，回家。我幼時(shí)受的教育是“忠孝仁義”的思想，特別是“孝”字由于家庭環(huán)境的原因深深烙在了我的心里。在外國(guó)的15 載我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想家，一次想著想著被抓進(jìn)了日本九州的佐世保憲兵隊(duì)長(zhǎng)崎分隊(duì)的監(jiān)獄。以后有機(jī)會(huì)再來(lái)寫(xiě)寫(xiě)這一段。回來(lái)了就想把家搞得好一些。這個(gè)家不僅是自己的“小”家——我的家，還有個(gè)“大”家——我的國(guó)。家有個(gè)生活質(zhì)量，國(guó)有個(gè)發(fā)展質(zhì)量，兩個(gè)質(zhì)量都靠產(chǎn)品質(zhì)量。家與國(guó)要好起來(lái)，就得先把產(chǎn)品搞好。我的質(zhì)量管理工作里，可以說(shuō)是“忠孝兩全”。其實(shí)，應(yīng)該說(shuō)，所有的中國(guó)質(zhì)量工作者都是這樣的。

現(xiàn)在，人們稱(chēng)我為“中國(guó)質(zhì)量之父”。這是怎樣來(lái)的？1991年7月，中國(guó)臺(tái)灣的一家很有影響力的《戰(zhàn)略——生產(chǎn)力雜志》上的一篇文章稱(chēng)我為“中國(guó)品管之父”，后來(lái)這個(gè)說(shuō)法逐漸傳入大陸，為人知曉。當(dāng)然，這也許本來(lái)是我們自己的同志們給我的稱(chēng)呼。不管怎樣，這是極高的榮譽(yù)。不過(guò)，我更喜歡這樣的評(píng)價(jià)，“他幫助中國(guó)的企業(yè)改變了對(duì)質(zhì)量的看法和質(zhì)量管理的做法”。在管理科學(xué)上，理論、方法固然重要，其實(shí)思想更為重要。思想能夠傳播開(kāi)來(lái)，成為人們行動(dòng)的指導(dǎo)力量，這才是管理科學(xué)的最大貢獻(xiàn)。國(guó)內(nèi)的許多同志都為質(zhì)量管理思想的傳播付出了辛勤的努力，我只是開(kāi)了個(gè)頭，當(dāng)了一回幫手，或者，不客氣地說(shuō)，當(dāng)了一回“舵手”。
我的名片上在名字的下面有一行小字“全國(guó)勞動(dòng)模范”。這是炫耀嗎？不是。這是提醒，要我記住1978年3月的“科學(xué)的春天”。這個(gè)春天里，科技工作者成為工人階級(jí)的一部分，也有了被評(píng)選勞模的機(jī)會(huì)。更深的意義是要科技工作者自覺(jué)擔(dān)負(fù)起作為工人階級(jí)的歷史任務(wù)。1979年我被評(píng)為全國(guó)勞模，在頒獎(jiǎng)大會(huì)的主席臺(tái)上從鄧穎超同志的手中接過(guò)了勞模勛章。這是國(guó)家承認(rèn)了質(zhì)量管理的作用，是對(duì)全國(guó)質(zhì)量工作者的鼓勵(lì)。
真要說(shuō)收獲，并不是上面說(shuō)的兩件事。真正的收獲是我通過(guò)質(zhì)量管理的推行實(shí)踐聯(lián)想到許多學(xué)科內(nèi)容時(shí)的喜悅。質(zhì)量管理是個(gè)技術(shù)科學(xué)的問(wèn)題，這不用多說(shuō)。說(shuō)一千道一萬(wàn)，歸根結(jié)底，質(zhì)量問(wèn)題是要靠技術(shù)解決的。質(zhì)量管理也是個(gè)哲學(xué)問(wèn)題，里面有唯物辯證法的問(wèn)題，有價(jià)值觀的問(wèn)題。質(zhì)量管理也是個(gè)人文科學(xué)的問(wèn)題，里面有秩序的問(wèn)題，有治理的問(wèn)題，有法律的問(wèn)題，有道德的問(wèn)題，有和諧的問(wèn)題。質(zhì)量管理更是個(gè)經(jīng)濟(jì)科學(xué)的問(wèn)題，里面不僅是產(chǎn)品成本和價(jià)格的問(wèn)題，也有資源的問(wèn)題、環(huán)境的問(wèn)題、市場(chǎng)的問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的問(wèn)題。質(zhì)量管理一般認(rèn)為是個(gè)管理科學(xué)，這也對(duì)，里面有權(quán)限和責(zé)任、組織和委讓、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、體系和要素、意識(shí)和行動(dòng)等問(wèn)題。這些問(wèn)題與質(zhì)量的概念結(jié)合在一起會(huì)構(gòu)成一個(gè)龐大的學(xué)科體系。近年我常常想寫(xiě)寫(xiě)這件事，只怕心有余而力不足。在這本書(shū)里，我寫(xiě)下這方面思索的一些片段，這里那里的一點(diǎn)一滴，不成體系。但總的來(lái)說(shuō)，讀者也許會(huì)看出我思想上的連貫性。
最大的收獲還是通過(guò)質(zhì)量管理我結(jié)識(shí)了一些人。這些人理解我、想著我、記著我。我也想著他們、記著他們、感謝他們。這本書(shū)就是我對(duì)他們的思念和感謝。

我的質(zhì)量生涯大體上還是順當(dāng)?shù)模灿衅鸱Ｎ野阉殖闪肆鶄€(gè)十年，前五個(gè)已經(jīng)過(guò)去，后一個(gè)正在進(jìn)行。每一個(gè)十年，如今回憶、思想起來(lái)，都有些鮮明的特色。不是說(shuō)，像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這樣的時(shí)代特色，而是說(shuō)個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的特色。
第一個(gè)十年是我回國(guó)后開(kāi)始我的質(zhì)量生涯的期間。萬(wàn)事開(kāi)頭難，何況那個(gè)十年里，各種各樣的政治運(yùn)動(dòng)不斷，我既要適應(yīng)當(dāng)時(shí)人們?cè)谡紊系囊螅忠m應(yīng)人們?cè)诳茖W(xué)技術(shù)上的思潮。事事都要從頭學(xué)起、干起。碰釘子，鬧笑話，反正頂過(guò)來(lái)了。
第二個(gè)十年碰到了“文化大革命”。這場(chǎng)浩劫把中國(guó)的質(zhì)量事業(yè)摧殘到了無(wú)以復(fù)加的地步。我自己也遭受了一場(chǎng)厄運(yùn)，被關(guān)進(jìn)了秦城監(jiān)獄。好在壞事能變成好事，我倒在這個(gè)十年里“脫胎換骨”了一下。
第三個(gè)十年是我質(zhì)量生涯中“離陸起飛”的時(shí)刻。人人都有個(gè)名利思想，我卻因?yàn)椤疤叵印钡奶厥庠虮粍?dòng)地?cái)[脫了名利，可以“輕裝上陣”。工作的目的和心態(tài)都有我自己的平和，工作也在一些同志的幫助下有了成就。
第四個(gè)十年是我質(zhì)量生涯中發(fā)展的時(shí)期。我有了一些實(shí)際上的經(jīng)驗(yàn)，也有了理論上的思想，更重要的是，我開(kāi)始有了“知天命”的感覺(jué)。我已經(jīng)過(guò)了60 歲，晚是晚了許多年，但我有了我的“三感論”——時(shí)代感、使命感、科學(xué)感。這些就是我工作的動(dòng)力。
第五個(gè)十年是我質(zhì)量生涯中最從容的時(shí)期。人們稱(chēng)我“老”，我不討厭；人們稱(chēng)我“泰斗”，我不反對(duì)；人們稱(chēng)我“之父”，我不在意。只想對(duì)質(zhì)量工作能說(shuō)幾句中肯的話，辦幾件對(duì)質(zhì)量事業(yè)有用的事。
本書(shū)的前五章因此叫做“嘗試”、“反省”、“奮斗”、“開(kāi)拓”、“發(fā)揮”的十年。第六章按十年計(jì)算，應(yīng)該是2006年到2015年，但這本書(shū)只寫(xiě)到了2010年，那剩下的五年還在未來(lái)的前頭。故名之“余熱”的十年。

到了我這般年紀(jì)，還談未來(lái)! 日本有句諺語(yǔ)，“說(shuō)未來(lái)，會(huì)被鬼笑話的”。我說(shuō)未來(lái)，怕是要陷入這種境地。中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)成立30 周年，為了紀(jì)念，我寫(xiě)了個(gè)題詞：
看三十年，天翻地覆，整體質(zhì)量形勢(shì)，又好又快；
愿千萬(wàn)人，勤學(xué)苦練，全面質(zhì)量管理，利己利國(guó)。
我在未來(lái)的質(zhì)量生涯中希望還能為這千萬(wàn)人學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理做些工作。現(xiàn)在的全面質(zhì)量管理工作已經(jīng)大大不同于我剛開(kāi)始提倡的全面質(zhì)量管理工作了。1976 年，我看到我們的國(guó)家和我們的企業(yè)是處在千瘡百孔從而百?gòu)U待興的境地，我們的工人是處于從劫后余生轉(zhuǎn)向涅槃重生的時(shí)機(jī)。1986 年，我看到我們的國(guó)家和我們的企業(yè)正在掙扎著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，我們的工人正在苦苦經(jīng)歷著競(jìng)爭(zhēng)上崗的痛苦局面。1996 年，我看到我們的國(guó)家和我們的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)中站穩(wěn)了腳步，我們的工人開(kāi)始迎來(lái)了他們的新的農(nóng)民伙伴。2006 年，我看到我們的國(guó)家和我們的企業(yè)進(jìn)入了改頭換面的階段，我們的工人也面臨著學(xué)習(xí)提高的要求。在這些不同的時(shí)期，全面質(zhì)量管理有不同的問(wèn)題和做法。我都盡力去思考、去摸索、去適應(yīng)、去創(chuàng)造。然而，未來(lái)的十年呢？工人、干部都換了幾代，都年輕化、知識(shí)化了。我同他們無(wú)可奈何地有了代溝，他們想些什么，我都不清楚。我的這套三感，“時(shí)代感，使命感，科學(xué)感”，還能說(shuō)得通么？我重新學(xué)習(xí)吧，盡量再為新時(shí)代的新人的新全面質(zhì)量管理做點(diǎn)工作。
本書(shū)的一個(gè)意圖正是，希望引起青年讀者的興趣，從而投身到全面質(zhì)量管理的隊(duì)伍中來(lái)。

然而，本書(shū)的真正意圖是感謝。我的質(zhì)量生涯中要感謝的人太多，書(shū)中提到的許多位就不在這里重復(fù)。有幾位我要在這里特別感謝。
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)第二任會(huì)長(zhǎng)是宋季文同志。他從上海市副市長(zhǎng)卸任下來(lái)，任輕工業(yè)部部長(zhǎng)，之后又到中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)挑起這副重?fù)?dān)。我那時(shí)是他的一名副會(huì)長(zhǎng)。他一點(diǎn)架子都沒(méi)有，對(duì)我更是關(guān)懷備至。1989年2 月8 日，宋老由他的公子南平陪同來(lái)我家，沒(méi)有什么要事，只是來(lái)看看我。 宋老酷愛(ài)圍棋， 南平也是此道高手，宋老要我同南平手談一局，結(jié)果我大輸。這次宋老來(lái)我家，給我的印象很深，我把他寫(xiě)在了我的日記里：一位溫厚長(zhǎng)者。一次我去他的辦公室看他，談起話來(lái)，他向我抱怨，到了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)，輕工業(yè)部辦公廳的人就不來(lái)管他家生活起居上的大小事了。我說(shuō)，您打電話嗎？他有些不愿這樣做的意思。老領(lǐng)導(dǎo)就是這樣不愿占人便宜的。他大概看到我東奔西跑，不得安寧，想要我坐下來(lái)靜思片刻吧。一次拍著我的肩膀?qū)ξ艺f(shuō)：劉老師，你要寫(xiě)書(shū)呀。是的，我沒(méi)有什么著作，還自詡“述而不作”。我不曾忘記他的規(guī)勸，時(shí)常惦記著要寫(xiě)一本專(zhuān)門(mén)著作。宋老逝世時(shí)，我真后悔沒(méi)有在他生前寫(xiě)一本書(shū)送給他。現(xiàn)在，這本書(shū)算不算得上他所想看到的書(shū)呢。
說(shuō)到我的質(zhì)量生涯，多虧了袁寶華同志。他是不用介紹的中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)人、中國(guó)管理科學(xué)的指導(dǎo)者。我記不清我是在什么時(shí)候什么場(chǎng)合第一次見(jiàn)到他的。1978 年，寶華同志繼1977 年的北美西歐行，從日本考察回國(guó)后，醞釀成立中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)，找我去談過(guò)一次話，我向他獻(xiàn)言：治國(guó)需要信息，而只靠黨內(nèi)的一條渠道，不行，協(xié)會(huì)可以是另一條渠道，在這里大家平起平坐、暢所欲言，領(lǐng)導(dǎo)不但可以從中了解情況，還可發(fā)現(xiàn)人才。我又趁機(jī)向他建議再成立中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)。不知是否因?yàn)檫@個(gè)緣故，寶華同志一直關(guān)懷照顧我，沒(méi)有他的支持，不會(huì)有我的質(zhì)量生涯。還有一件小事給我留下極為深刻的印象。1979 年，在一次會(huì)議的休息室，我正向?qū)毴A同志匯報(bào)什么工作，當(dāng)時(shí)任國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)副主任的葉林同志進(jìn)來(lái)了，他們兩位開(kāi)始談話，我一看，立刻起身往外走。寶華同志喊住我，說(shuō)不用走。當(dāng)時(shí)我一下子想起一句老話，“用人不疑，疑人不用”。1997 年，寶華同志書(shū)寫(xiě)了一幅字聯(lián)送給我，“少壯常懷強(qiáng)國(guó)志，華巔猶抱濟(jì)時(shí)心。丁丑夏日”。這件條幅我掛在書(shū)房的墻上，不時(shí)地注視它一回。我理解，這是寶華同志自己的寫(xiě)照，我不揣淺陋，也愿意把它當(dāng)做我的自述。
饒斌和黃正夏兩位同志我在書(shū)中提到過(guò)，這里我要另外多寫(xiě)幾句。1978 年我去十堰第二汽車(chē)制造廠（以下簡(jiǎn)稱(chēng)二汽），當(dāng)時(shí)任廠長(zhǎng)的饒斌同志在病床上接見(jiàn)了我。他向我細(xì)說(shuō)了二汽當(dāng)時(shí)的窘境，要我?guī)退朕k法。他的言語(yǔ)、態(tài)度實(shí)在讓我感動(dòng)。我回答他說(shuō)，我只懂得一些質(zhì)量管理，看看質(zhì)量問(wèn)題講講質(zhì)量問(wèn)題吧。他說(shuō)，好，我在病床上聽(tīng)你講話的錄音。第二年，他被調(diào)到北京，任第一機(jī)械工業(yè)部的部長(zhǎng)。1983 年起，我在全國(guó)人大的全體會(huì)議上經(jīng)常見(jiàn)到他，每次見(jiàn)到他，他都詢問(wèn)我和二汽的情況。黃正夏同志接任廠長(zhǎng)后，對(duì)我更是給予了極大的信任，交給我極其重要的任務(wù)。2004 年我寫(xiě)的一本書(shū)《中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題》在日本出版發(fā)行。我在書(shū)的序中寫(xiě)下這么幾句話，“我要特別表明感謝的是東風(fēng)汽車(chē)公司前身的第二汽車(chē)制造廠的初代廠長(zhǎng)饒斌和他的繼任廠長(zhǎng)黃正夏。他們兩位不僅是把我領(lǐng)進(jìn)中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的恩人，并且兩位的人格和對(duì)建設(shè)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的獻(xiàn)身精神一直使我敬佩和感動(dòng)。能夠得到二位的信任，因而在中國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)上做出一點(diǎn)工作，是我一生中的幸運(yùn)和驕傲”。
我在秦城監(jiān)獄呆的那段日子里，自然有許多的“難友”。雖然當(dāng)時(shí)是互不知曉、互不謀面的，出來(lái)后，遇在一起，談起來(lái)，發(fā)現(xiàn)彼此是“難友”，立刻產(chǎn)生一種親近感。其中的一位是呂東同志。他在任第三機(jī)械工業(yè)部部長(zhǎng)期間，我應(yīng)邀去第三機(jī)械工業(yè)部做過(guò)全面質(zhì)量管理的報(bào)告。那天的會(huì)是他主持的。他對(duì)我說(shuō)，他是特地提前從外地視察回來(lái)聽(tīng)我的報(bào)告。有記者告訴我，他從別人那里知道我們是“難友”，大概因此，他要趕回來(lái)，看看我這個(gè)“難友”是個(gè)什么樣子吧。后來(lái)他調(diào)任國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)主任，我們有了更直接的工作關(guān)系。還有一位，是張勁夫同志。他曾是中國(guó)科學(xué)院的黨組書(shū)記，由于一個(gè)很有意思、別人看起來(lái)算是“犯上”的機(jī)緣，我和他倒成了朋友。他后來(lái)去安徽省任省委書(shū)記，到國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)任主任，和任國(guó)務(wù)委員期間，都曾對(duì)我的工作給予關(guān)心，特別是他把我介紹給當(dāng)時(shí)的國(guó)務(wù)院總理趙紫陽(yáng)，這對(duì)我是一種極大的信任。
這些同志和書(shū)中提到的其他一些人都是我全面質(zhì)量管理事業(yè)的恩人，這本書(shū)就是我的感恩錄。
有些同志說(shuō)我的經(jīng)歷太獨(dú)特，太坎坷，太值得寫(xiě)下來(lái)。有些外國(guó)友人也勸我寫(xiě)本自傳，甚至都給我找好了出版社。不是不想寫(xiě)，真要寫(xiě)下來(lái)，會(huì)有許多的碰碰撞撞，所以我一直在拖著。現(xiàn)在，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的戚維明秘書(shū)長(zhǎng)提出來(lái)，要我寫(xiě)寫(xiě)我的質(zhì)量工作，我想，在全面質(zhì)量管理的事業(yè)上像我這樣的人在中國(guó)、在全世界，不會(huì)有第二個(gè)，也許有讀者想看一看，就寫(xiě)它一寫(xiě)。所以，我要感謝戚維明同志，是他的好意促成了這本書(shū)的寫(xiě)作。我還要感謝《品質(zhì)》雜志社的總編輯段永剛博士以及他的助手董金學(xué)和蘇慧兩位同志。他們對(duì)這本書(shū)的籌劃給予了真誠(chéng)的幫助。
我還要把這本書(shū)獻(xiàn)給我的妻子張寧同志。沒(méi)有她，不會(huì)有我的命、我的家、我的事業(yè)。書(shū)的草稿她曾看過(guò)，我發(fā)現(xiàn)，她是邊看邊流淚。我知道，有些章節(jié)引起了她的一些回憶。我還要把這本書(shū)送給我一個(gè)在加拿大、一個(gè)在美國(guó)的兩個(gè)女兒。老大劉欣是在不滿20 歲，老小劉明是在剛過(guò)20 歲離家遠(yuǎn)渡大洋的，而這20 年的時(shí)間里，都只是她們與母親相依為命生活過(guò)來(lái)的。我感謝她們，把我在這20 年里沒(méi)能給予的溫暖替我給了她們的母親。